Frankrijk verbiedt telemarketing zonder toestemming van de consument

Frankrijk heeft vanaf dinsdag een verbod ingesteld op ongewenste commerciële telefoongesprekken, in overeenstemming met een wet die in mei 2025 door het parlement werd goedgekeurd. Deze nieuwe regelgeving vereist dat bedrijven voorafgaande, duidelijke en specifieke toestemming van consumenten verkrijgen voordat zij een telemarketinggesprek voeren.

Hoewel het verbod gericht is op het beperken van ongewenste oproepen, elimineert het niet volledig de mogelijkheid van telefonische oplichting, volgens berichten. Consumentenorganisaties hebben verklaard dat het verbod een belangrijke verandering in de telemarketingpraktijken in het land vertegenwoordigt.

De maatregel is uitvoerig besproken in de context van consumentenbescherming, en de uitvoering ervan wordt gezien als essentieel om een groter respect voor de privacy van burgers te waarborgen.